13:59 29.12.2021
Як ви вважаєте, які риси характеру найбільше вплинуть на безпечне виконання робіт?
Те, що вони впливають на продуктивність роботи — доведений факт. Так, Деніз Онес, професор психології в Університеті Міннесоти, і Майкл Уілмот, доцент кафедри менеджменту Коледжу бізнесу Сема Уолта провели аналіз пливу п’яти рис характеру: сумлінність, ініціативність, відкритість, привітність і невротизм на — результативність.
В результаті вони отримали наступні висновки:
- Сумлінність працівників позитивно впливала не тільки на результативність, а й на рівень безпечного виконання робіт. Однак автори відмічають, що ефект сумлінності краще проявився на роботах з низьким і середнім рівнем когнітивних вимог, наприклад слюсарів, електриків, продавців, тоді як дещо слабше на роботах з високими когнітивними вимогами, що потребують роботи з людьми.
- Ініціативність значно підвищувала продуктивність була сильнішою на роботах із середнім рівнем складності, однак на безпеку вона вплинула неоднозначно, автори відмітили зміни технології для швидшого виконання робіт, що потребувало й змін в інструкціях з безпеки на які звертали увагу за залишковим принципом.
- Інші риси сприяли покращенню тільки якщо вони були затребувані професійною діяльністю. Наприклад, відкритість й привітність підвищувала результативність і точність на посадах у сфері охорони здоров’я та продаж. А ось невроимзм, як і вважалось, навпаки призводив до більшої кількості помилок, конфліктів, що можна розцінити як погіршення рівня безпеки.