Оперативне обслуговування електроустановок може здійснюватися як місцевими оперативними чи оперативно-ремонтними працівниками, за якими закріплена ця електроустановка, так і виїзними, за якими закріплена група електроустановок.
Вид оперативного обслуговування, кількість оперативних працівників у зміну чи на електроустановці визначаються особою, відповідальною за електрогосподарство, за узгодженням із керівництвом підприємства (організації) та зазначається в місцевих інструкціях.
До оперативного обслуговування електроустановок допускаються працівники, які знають оперативні схеми, посадові й експлуатаційні інструкції, інструкції з охорони праці, особливості обладнання, пройшли навчання, дублювання та перевірку знань цих ПБЕЕС та ПТЕ.