Відповідь на запит на публічну інформацію надається не пізніше 5 робочих днів з дня отримання запиту
Наказом від 24 листопада 2015 № 1477 МВС затвердило Інструкцію про порядок забезпечення доступу до публічної інформації в ДСНС.
Доступ до публічної інформації в ГСЧС, її органах управління, установах та організаціях забезпечується шляхом:
1) систематичного та оперативного оприлюднення інформації:
– в офіційних друкованих виданнях;
– на офіційному веб-сайті ДСНС в інтернеті;
– на інформаційних стендах, розміщених у приміщеннях приймалень громадян ДСНС, її органів управління, установ та організацій;
– будь-яким іншим способом;
2) надання інформації за запитами на публічну інформацію.
Перелік видів публічної інформації, розпорядником якої є ДСНС, а також перелік відомостей, що становлять службову інформацію, визначаються наказами ДСНС, які підлягають оприлюдненню на офіційному веб-сайті ДСНС.
Запити на публічну інформацію, розпорядником якої є ДСНС або його органи управління, установи та організації, приймаються в робочий час згідно з правилами внутрішнього розпорядку (в понеділок – четвер з 10:00 до 17:00, у п’ятницю – з 10:00 до 16:00).
Запити подаються в ДСНС або її органи управління, установи та організації в усній, письмовій чи іншій формах (поштою, факсом, телефоном, електронною поштою) на вибір запитувача.
Публічна інформація може бути надана в усній формі під час особистого прийому або по телефону.
Запит на публічну інформацію подається у довільній формі і повинен містити:
– ПІБ / найменування заявника, місце проживання (перебування) або місцезнаходження, поштова адреса, адреса електронної пошти або контактний номер;
– загальний опис інформації або вид, назву, реквізити чи зміст документа, щодо якого зроблено запит (якщо запитувачу це відомо);
– підпис і дату (за умови подання письмового запиту).
Відповідь на запит на публічну інформацію надається не пізніше 5 робочих днів з дня отримання запиту розпорядником інформації.